Servicio en Nueva York y Long Island
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El juicio es fuerte. El apoyo es silencioso.
Ese poderoso mensaje fue el meollo de la campaña de sensibilización más ambiciosa y de mayor alcance de Hamaspik hasta la fecha. El mensaje se hizo viral y llegó a audiencias en la prensa, las redes sociales, WhatsApp, las líneas telefónicas directas y más.
La inspiración para el tema de la campaña provino directamente de la fuente: los propios padres.
Cuando se preguntó a los padres de personas con necesidades especiales qué es lo que más querían compartir, surgieron muchos temas, pero uno se destacó repetidamente.
Los consejos no solicitados duelen.
«La gente tiene buenas intenciones, pero eso solo hace que nos sintamos juzgados», comentó uno de los padres.
Ese sentimiento se convirtió en el centro de la campaña: un llamado a la empatía, no a los comentarios, resumido en el inolvidable eslogan: «El juicio es fuerte. El apoyo es silencioso».
Para que el mensaje fuera memorable y fácil de recibir, el equipo de la campaña utilizó un enfoque humorístico. «La campaña invitó al público a reírse primero... y a pensar inmediatamente después», explica la Sra. Chanie Gutman, directora de marketing.
La campaña creó una experiencia de «sonido envolvente», en la que el mensaje aparecía simultáneamente en 30 versiones de anuncios y 15 vídeos de personas influyentes en plataformas impresas, digitales y sociales.
¿El resultado? Alcanzó un gran alcance, pero lo que es más importante: la campaña dio voz a padres que a menudo sienten que no son vistos, y dejó en claro que incluso los consejos mejor intencionados pueden hacer daño.
Le recordó al mundo que, a veces, el apoyo más poderoso es el que no dice nada en absoluto.