Специалисты приемной комиссии Hamaspik знают, как часто родители звонят им в состоянии растерянности и усталости. Они сталкиваются с людьми, которых гнетет неизвестность. «Я совсем запутался, — часто говорят они. — Не знаю, с чего начать и какие у меня есть варианты».

Услуги OPWDD могут стать спасением для семей. Однако процесс оформления, постоянно меняющиеся государственные требования и бесконечные бумажные формальности кажутся непосильной ношей для родителей, которые и так работают на пределе своих возможностей.

Чтобы решить эту проблему, в Hamaspik был создан отдел специалистов, чья задача — помочь родителям обрести ясность: понять свои возможности, узнать, чем полезна каждая услуга и что она в себя включает. Затем в дело вступает приемная комиссия, которая сопровождает родителей на каждом этапе, превращая пугающую систему в понятный и комфортный путь.

Чтобы семьи знали, что могут обратиться в Hamaspik за четкой и чуткой поддержкой по вопросам получения услуг, была запущена мультимедийная кампания в социальных сетях и печатных СМИ, призывающая родителей сделать первый шаг.

Послание было простым и вдохновляющим: помощь рядом, и во всем можно разобраться. Просто позвоните нам — мы развеем туман, и вы увидите, сколько возможностей перед вами открыто.

Кампания охватила тысячи семей и привела к значительному росту числа обращений. Родители делились благодарностью: «Все казалось таким запутанным, а теперь я наконец-то все понял», и радостным удивлением: «Я даже не знал, что мне доступно столько всего!»

Все участники проекта рады, что смогли найти еще один значимый способ воплотить миссию Hamaspik в жизнь: помочь большему количеству людей получить услуги, которые им необходимы, чтобы жить полноценной жизнью.